Ich habe mein Passwort vergessen - was kann ich tun?

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben sollten stellt dies kein Problem dar.
Zu unterscheiden sind die Zugangsdaten zum Kunden-Center (http://kunde.serverspot.de) und Ihrer Administrations des Onlineshops.


1. Kunden-Center


Neben dem Login-Feld zum Kunden-Center finden Sie den Link, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten.

Auf der folgenden Seite geben Sie die bei uns hinterlegte Email-Adresse ein und erhalten dadurch umgehend eine Email mit einem neuen Passwort zum Kunden-Center.
Das Passwort kann nach dem nächsten Login wieder geändert werden.
 

2. Onlineshop

Aus Gründen der Sicherheit, gibt es beim Login in Ihren Shop keine Passwort-Vergessen Funktion.
Sollten Sie einmal Ihr Kennwort vergessen oder verlegt haben, so kann unser Support das Kennwort zurücksetzen auf das ursprüngliche Passwort.

Unsere Support erreichen Sie online per Livechat (Button auf der linken Seite) oder rund um die Uhr per Ticket an ticket@serverspot.de.